Ход выполнения заказа
Наша компания нацелена на успешное выполнение заказов по изготовлению кованых изделий любой сложности и дизайна.
По желанию заказчика, выполнение работ может производиться и в ускоренном порядке, при этом мы гарантируем стабильно высокое качество ковки и готового изделия.
Мы работаем для Вас, и для нас очень важно, чтобы заказчик понимал ход выполнения работ и остался доволен обращением в нашу компанию.
1. Как правило, все начинается со звонка и обсуждения заказа (кованые перила, заборы, мебель и иные кованые изделия). При желании Вы можете приехать в наш кузнечный цех и на месте все увидеть собственными глазами.
2. Заказчик присылает фотографии объекта, где будет установлен заказ.
3. Мы делаем расчет проекта и высылаем смету на электронную почту или в мессенджер. Цена также может быть обсуждена по телефону. После утверждения сметы, стоимость заказа остается неизменной. Все выезды на объект, а также изготовление дизайн-проекта производятся бесплатно.
4. После обсуждения заказа и сметы с менеджером, на объект выезжает замерщик в удобное для Вас время. На месте делаются точные замеры, заключается договор в двух экземплярах, и заказчик вносит предоплату в размере 50% от утвержденной ранее стоимости. Оплата принимается по безналичному расчёту, банковской картой на расчетный счет или наличными в офисе.
5. Наш художник делает дизайн-проект кованого изделия, и мы посылаем его Вам на утверждение.
6. После утверждения проекта на объект приезжают мастера, которые непосредственно будут заниматься ковкой, и делают кондуктор для сборки перил, позволяющий правильно распределить нагрузку на конструкцию, точно установить каждый элемент и через одинаковое расстояние приварить балясины по всей длине.
7. В кузнечном цеху изготавливается образец, и заказчик приезжает на его утверждение и одновременно вносит предоплату в размере 20% от стоимости изделия.
8. После утверждения и оплаты аванса, мы приступаем к заключительной стадии выполнения заказа.
9. Готовый заказ - кованое изделие - без покраски везут на объект. Заказчик смотрит на месте "на примерку" и утверждает её.
10. Кованое изделие отдается на покраску.
Все кованые изделия цинкуются, затем наносится порошковая краска, а следующий этап - патина и лак (все делается в печи).
Цвет выбирает заказчик по раллу (RAL — немецкий цветовой стандарт).
Патина — это особая краска, которая придает покрашенным кованым изделиям состаренный благородный вид или просто подчеркивает узор ковки.
11. Мы делаем выкрас фрагмента, заказчик приезжает, смотрит и утверждает цвет краски и патины.
12. Готовое покрашенное изделие привозится на объект, где устанавливается на месте. После установки производится ряд работ: зачистка и затирка сварных швов после установки, их шпаклевка и подкраска в цвет изделия.
13. Заказчик утверждает работу, подписывает акт сдачи-приемки заказа и вносит остаток по его оплате.
14. На все виды своих изделий мы даем гарантию 5 лет.
